Jūsu grozs
Turpināt iepirktiesBezmaksas piegāde pasūtījumiem no €20.
Kopā
€0,00 EUR
Omniva
Pasts
Lietošanas noteikumi
un Privātuma politika
Lietošanas noteikumi
Lietošanas noteikumi atjaunoti: 08.10.2026
1. Kas is Hapi?
Vietne www.hapi.lv ir mājaslapa un internetveikals, kuras saturu un pakalpojumus nodrošina SIA Intelli, reģ. nr. 40203732350, PVN nr. LV40203732350, juridiskā adrese: Pilsētas laukums 4, Kuldīga, LV-3301, saskaņā ar zemāk izklāstītajiem platformas lietošanas noteikumiem.
Šajā internetveikalā iespējams iegādāties fiziskus Baltaita izstrādātus mācību materiālus un saņemt tos vēlamajā pakomātā Latvijas teritorijā.
Pasūtījuma veikšana un/vai mājaslapas izmantošana tiek uzskatīta par apstiprinājumu šo lietošanas noteikumu pieņemšanai.
2. Pasūtīšanas kārtība
Pievieno vēlamās preces preču grozam, izvēlies piegādes metodi, ievadi savu informāciju un veic maksājumu.
Pasūtījuma saņemšana
Pēc pasūtījuma apmaksas saņemtais e-pasts par pasūtījuma saņemšanu ir informatīvs un apliecina, ka esam saņēmuši Tavu maksājumu un/vai pasūtījumu. Šis paziņojums nav uzskatāms par pasūtījuma apstiprinājumu vai pieņemšanu izpildei.
Pasūtījuma pieņemšana izpildei / apstiprināšana
Pasūtījums tiek pieņemts izpildei un ir apstiprināts tikai tad, kad izpildās vismaz viens no zemākminētajiem punktiem:
⦁ tiek uzsākta pasūtīto preču izveide vai komplektēšana
⦁ nosūtām Tev atsevišķu paziņojumu par pasūtījuma apstiprināšanu un izpildes uzsākšanu
⦁ nosūtām Tev pasūtījuma piegādes izsekošanas kodu
⦁ pasūtījums tiek nodots piegādātājam
Pasūtījuma atcelšana
Tev ir tiesības pasūtījumu atcelt jebkurā brīdī. Ievēro, ka ja pasūtījums tiek atcelts pēc tā izsūtīšanas, pasūtījuma atgriešanas izmaksas jāsedz Tev.
Mums ir tiesības pasūtījumu atcelt, ja:
⦁ konstatētas būtiskas tehniskas kļūdas (piem. nepareiza cena)
⦁ pastāv aizdomas par krāpniecību vai maksājuma neatbilstību
⦁ netika izvēlēta piegādes metode
⦁ netika apstiprināti lietošanas noteikumi
⦁ radušies citi būtiski iemesli, kuri neļauj nodrošināt pasūtījuma izpildi vai kvalitāti
3. Pasūtījuma apmaksa
Norēķinu valūta šeit ir eiro un visas cenas norādītas ar iekļautu PVN.
Savu pirkumu ir iespējams apmaksāt ar kādu no lielākajām Latvijas internetbankām: Swedbank, SEB, Citadele vai Luminor. Papildus, maksājumus iespējams veikt ar GooglePay, ApplePay, Revolut, N26, Wise un Paysera maksājumu veidiem, kā arī VISA un MasterCard bankas kartēm.
Visas šīs maksājuma metodes mums nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS.
Ja vēlies apmaksāt savu pasūtījumu ar bankas pārskaitījumu, izvēlies šo opciju pasūtījuma apmaksas lapā. Atceries, ka Tev ir septiņas dienas lai pasūtījumu apmaksātu šādā veidā.
Distances līgums starp mums, kā pircēju un pārdevēju, stājas spēkā no veiksmīga maksājuma brīža.
Ja kādu iemeslu dēļ Tavu pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, uzreiz Tev par to ziņosim un saņemto maksājumu atgriezīsim nekavējoties.
4. Piegāde
Piegāde iespējama uz kādu no pirkumu grozā pieejamajiem pakomātiem Latvijas teritorijā. Ja vēlies savu pasūtījumu saņemt citā veidā vai vietā - droši sazinies.
Pasūtījumi tiek sagatavoti cik ātri vien iespējams un cenšamies visus pasūtījumus izsūtīt 2 darba dienu laikā no to apmaksas brīža. Tā kā daudzi mūsu mācību materiāli tiek veidoti pēc pasūtījuma veikšanas, lielāku pasūtījumu izpilde var aizņemt ilgāku laiku.
Ja pasūtījums kavēsies - ziņosim Tev par to e-pastā.
No brīža, kad sūtījums tiek ievietots piegādes pakomātā, tas tiek uzskatīts par piegādātu un atbildība par sūtījumu pāriet Tev. Lūdzu, neatstāj sūtījumu pakomātā pārāk ilgi - īpaši, ja ārā ir mitrs laiks. Pasūtījumi netiek iepakoti ūdensdrošā iepakojumā.
Ja pēc pasūtījuma izsūtīšanas saproti, ka norādīji nepareizu piegādes pakomātu vai vēlies to saņemt citā pakomātā - sazinies ar attiecīgo kurjerdienestu lai sūtījumu pārvirzītu uz vēlamo pakomātu.
Ja piegādes brīdī saproti, ka iepakojums vai tā saturs ir bojāts - lūdzu uzņem fotoattēlus gan pirms, gan pēc sūtījuma atvēršanas un nekavējoties sazinies lai varam situāciju risināt.
5. Rēķins un pavaddokumenti
Visiem pasūtījumiem tiek izsniegts PVN nodokļa rēķins digitālā formātā. Veicot pasūtījumu, Tu apstiprini, ka pieņem elektroniski izsniegtu rēķina formu. Rēķinu iespējams lejupielādēt no pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta.
Visiem nosūtītajiem pasūtījumiem tiek pievienota fiziska pavadzīme, kas pievienota iepakojumā kopā ar precēm.
6. Pasūtījumu atgriešana, maksājuma atmaksa un atteikuma tiesības
Tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma (visa pasūtījuma vai tā daļas).
Atteikuma tiesību termiņš sākas:
⦁ no dienas, kad Tu saņem savu pasūtījumu
⦁ ja pasūtījums sastāv no vairākām precēm, kas piegādātas atsevišķi - no pēdējās preces saņemšanas dienas.
Ja vēlies izmantot atteikuma tiesības vai pieteikt preču atgriešanu, informē mūs izmantojot sadaļu "Atteikties no līguma".
⦁ ja pasūtījums vēl nav saņemts (līguma atteikums), sistēma automātiski reģistrēs pieteikumu un Tu e-pastā saņemsi tūlītēju apstiprinājumu.
⦁ ja pasūtījums jau ir saņemts (preču atgriešana), mēs izskatīsim Tavu pieteikumu un drīzumā sazināsimies ar Tevi norādītajā e-pastā, lai saskaņotu un apstiprinātu tālāko atgriešanas gaitu.
Ja izmantosi iespēju atteikties no distances līguma vēl pirms pasūtījuma saņemšanas, nosūtītajā e-pastā saņemsi informāciju par distances līguma atcelšanu ar sniegto informāciju un laika zīmogu.
Pēc atteikuma tiesību izteikšanas Tev 14 dienu laikā jānosūta atpakaļ preces, kuras vēlies atgriezt. Preces būs nepieciešams atgriezt uz norādīto pakomātu Latvijas teritorijā. Šīs nosūtīšanas izmaksas jāsedz Tev.
Atgrieztajai precei jābūt nebojātai. Tā drīkst būt izpakota lai pārliecinātos par preci tās rakstura, īpašību vai darbības noskaidrošanai.
Atmaksa par atgrieztajām precēm tiek izsniegta atpakaļ uz to pašu maksāšanas līdzekli, no kura tika veikts maksājums. Atmaksa tiek veikta uzreiz pēc preču saņemšanas un pārbaudes, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preču saņemšanas dienas.
Lūdzu ievēro, ka personalizētus pasūtījumus, kā piemēram ar vārdiem vai nosaukumiem personalizētus materiālus, nav iespējams atgriezt un saņemt naudas atmaksu.
6.1. Ja pasūtījums netiek izņemts no pakomāta
Ja uz pakomātu piegādātais pasūtījums netiek izņemts no pakomāta piegādātāja noteiktajā termiņā, tas tiek atgriezts mums.
Šādā gadījumā Tev ir iespēja izvēlēties:
⦁ apmaksāt atkārtotus sūtīšanas un administrēšanas izdevumus €2.95 apmērā un saņemt pasūtījumu uz Tavu norādīto pakomātu
⦁ atteikties no pasūtījuma saņemšanas - šajā gadījumā pasūtījums tiks atcelts un Tev tiks atmaksāta visa pasūtījuma summa, atskaitot €2.95 sūtīšanas un administrēšanas maksu
7. Produktu saturs un apraksti
Cenšamies produktus parādīt un aprakstīt pēc iespējas skaidrāk, tādēļ katra produkta lapā pievienojam attēlus (un dažreiz arī video) un produktu aprakstus. Ja radušies kādi papildu jautājumi - droši sazinies.
Ievēro, ka izdrukāto un laminēto materiālu izskats, kā piemēram krāsas, var nedaudz atšķirties no attēlos redzamajām ierīces ekrāna spilgtuma vai uzstādījumu dēļ.
8. Autortiesības
Visi iegādātie mācību materiāli jebkādā veidā, kā arī visa mājaslapā atrodamā informācija, kā piemēram attēli, apraksti un idejas, ir aizsargāti ar autortiesībām.
Iegādājoties fiziskos mācību materiālus Tu iegūsti īpašumtiesības uz konkrēto fizisko eksemplāru. Tas nozīmē, ka vari lietot, dāvināt vai pārdot tālāk tikai šo konkrēto eksemplāru.
Ir aizliegts:
⦁ kopēt, skenēt, fotografēt, digitalizēt vai jebkādā citā veidā reproducēt materiālus
⦁ izplatīt kopijas fiziskā vai digitālā veidā (par maksu vai bez)
⦁ veidot un izplatīt atvasinātus, pārveidotus, labotus, izgrieztus darbus vai to kopijas
⦁ izmantot materiālus komerciāliem nolūkiem (par maksu vai bez), piemēram iekļaujot materiālus savos produktos vai pakalpojumos
⦁ komerciālos nolūkos realizēt iegādātos oriģinālmateriālus kā savus jebkādā veidā
Jebkura veida iegādāto mācību materiālu un citas informācijas kopēšana, pavairošana, pārpublicēšana, saistībā ar Autortiesību likumu, ir stingri aizliegta un par šo likuma pārkāpumu iestājas kriminālatbildība.
9. Nepārvarama vara
Mēs vienmēr cenšamies izpildīt pasūtījumus savlaicīgi un saskaņā ar nosacījumiem, tomēr ir situācijas, kuras nevaram paredzēt vai ietekmēt. Šādos gadījumos mēs neuzņemamies atbildību par kavējumiem, izmaiņām, savlaicīgu saistību neizpildi vai zaudējumiem, kuri radušies Tev, ja to izraisa nepārvaramas varas apstākļi.
Par nepārvaramas varas apstākļiem tiek uzskatīti notikumi, kas nav atkarīgi no mūsu gribas un kontroles, kā piemēram
⦁ dabas katastrofas (vētras, plūdi, zemestrīces, u.c.),
⦁ karš vai militāri konflikti,
⦁ valsts noteikti ierobežojumi, ārkārtas situācijas vai aizliegumi,
⦁ pandēmijas vai epidēmijas, vai to radītie ierobežojumi,
⦁ streiki vai darba spēka trūkums,
⦁ transporta, loģistikas vai kurjerdienestu pakalpojumu traucējumi,
⦁ elektroapgādes, interneta vai citu būtisku pakalpojumu pārtraukumi,
⦁ citi negaidīti notikumi vai problēmas, kuras nav mūsu kontrolē
Ja pasūtījuma savlaicīgu izpildi ietekmē kāds no nepārvaramas varas apstākļiem, mēs darīsim visu iespējamo lai sazinātos un situāciju risinātu pēc iespējas ātrāk un vienkāršāk.
10. Tavu datu apstrāde
Mēs apstrādājam tikai tos datus, kurus Tu ievadīji vai nosūtīji mums veicot savu pasūtījumu, kā piemēram vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, u.c.
Ja Tu nepārprotami piekriti saņemt Hapi mārketinga paziņojumus, mēs laiku pa laikam Tev nosūtīsim ziņu e-pastā ar informāciju par jaunākajām precēm, pakalpojumiem vai citu mārketinga informāciju. Šajā nolūkā apstrādāsim Tavu vārdu un e-pasta adresi, kuru norādīji, piesakoties mārketinga paziņojumu saņemšanai. Tev ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem - rakstot e-pastu uz info@hapi.lv vai atsakoties saņemtā mārketinga e-pasta apakšā.
11. Strīdu risināšana
Ja mūsu starpā radīsies strīdi, kurus nespēsim risināt sarunu ceļā vai kuri šajos noteikumos nav atrunāti, mēs apņemamies ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
Ja strīdu neizdosies atrisināt sarunu ceļā, mūsu strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp mums, kā pārdevēju un pircēju, var nodot risināšanai arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
Tāpat, Tev ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.
12. Nobeiguma noteikumi
Mājaslapas pareiza darbība un tās pieejamība ir paredzēta nepārtraukti, bet tehnisku problēmu vai neparedzētu situāciju gadījumā var rasties tās darbības traucējumi.
Šie noteikumi var tikt atjaunoti jebkurā laikā. Pēdējais atjaunošanas datums redzams šīs lapas augšpusē.
Ja radušies jautājumi vai ieteikumi - droši sazinies.
Privātuma politika
Šī privātuma politika apraksta to, kā SIA Intelli, reģ. nr. 40203732350, PVN nr. LV40203732350, juridiskā adrese: Pilsētas laukums 4, Kuldīga, LV-3301 caur vietni www.hapi.lv iegūst, apstrādā un glabā Tavus personas datus un personisko informāciju.
1. Pamata noteikumi
Personu identificējoša informācija tiek iegūta, apstrādāta un glabāta galvenokārt izmantojot internetveikala vietni www.hapi.lv un e-pastu. Internetveikals www.hapi.lv tiek izvietots un izmanto Shopify e-komercijas platformu lai veiktu pasūtījumu veikšanas un apstrādes funkcijas. Shopify, tāpat kā es, veic personas datu iegūšanu, apstrādi un glabāšanu e-komercijas un citos zemāk minētajos nolūkos. Papildus, maksājuma informācijas datus apstrādā arī mājaslapas maksājumu apstrādātājs Maksekeskus AS (MakeCommerce) lai sniegtu maksājumu izpildes funkcijas.
1.2 Apmeklējot un izmantojot internetveikalā sniegtos pakalpojumus, Tu piekrīti, ka jebkura sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta atbilstoši Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
1.3 Tev ir atbildība par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par šīs Privātuma politikas pārkāpumu. Tev ir pienākums nekavējoties paziņot par jebkurām izmaiņām iesniegtajos personas datos.
1.4 Neviens no šo noteikumu pirmajā punktā minētajiem datu apstrādātājiem nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nodarīti Tev vai trešajām personām, ja tie radušies nepatiesi iesniegtu personas datu dēļ.
2. Tavu personas datu apstrāde
2.1 Tiek apstrādāti šādi personas dati un informācija:
2.1.1 Vārds, uzvārds
2.1.2 Kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs)
2.1.3 Darījuma dati (iegādātās preces, adrese, cena, maksājuma informācija, IP adrese).
2.1.4 Jebkura cita informācija, kura iesniegta vietnes piedāvāto pakalpojumu un preču iegādes laikā vai sazinoties.
2.2 Papildus iepriekšminētajam, mums ir tiesības pārbaudīt iesniegto datu precizitāti, izmantojot publiski pieejamos reģistrus.
2.3 Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta 1.punkta a), b), c) un f) apakšpunkts:
a) datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;
b) apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
c) apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz pārzini attiecināmu juridisku pienākumu;
f) apstrāde ir vajadzīga pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šādām interesēm, jo īpaši, ja datu subjekts ir bērns.
2.4 Visi šo noteikumu pirmajā punktā minētie datu apstrādātāji glabā un apstrādā Tavus personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no zemāk norādītajiem kritērijiem:
2.4.1 Personas dati nepieciešami tiem nolūkiem, kam tie saņemti;
2.4.2 Kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā mēs un/vai Tu varam realizēt savas leģitīmās intereses, kā piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā;
2.4.3 Kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt, kā piemēram, saskaņā ar Grāmatvedības likumu;
2.4.4 Kamēr ir spēkā Tava piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits personas datu apstrādes likumīgs pamats.
Izbeidzoties šajā punktā minētajiem apstākļiem, izbeidzas arī Tavu personas datu glabāšanas termiņš un visi attiecīgie personas dati tiek neatgriezeniski izdzēsti no datoru sistēmām un elektroniskajiem un/vai papīra dokumentiem, kas saturējuši attiecīgos personas datus vai arī šie dokumenti tiek anonimizēti.
2.5 Lai pildītu saistības pret Tevi, mums ir tiesības nodot Tavus personas datus sadarbības partneriem, datu apstrādātājiem, kas veic nepieciešamo datu apstrādi mūsu uzdevumā, piemēram, grāmatvežiem, u.c. Datu apstrādātājs ir personas datu pārzinis. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS. Pēc pieprasījuma mēs varam nodot Tavus personas datus valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, lai nepieciešamības gadījumā aizstāvētu savas juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības.
2.6 Apstrādājot un glabājot personas datus, mēs īstenojam organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, mainīšanu, izpaušanu un jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.
3. Tavas tiesības
3.1 Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas tiesību aktiem Tev ir tiesības:
3.1.1 Piekļūt saviem personas datiem, saņemt informāciju par to apstrādi, kā arī pieprasīt Jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā un tiesības uz šo datu nodošanu citam pārzinim (datu pārnesamība);
3.1.2 Pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
3.1.3 Dzēst savus personas datus (“tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad likums pieprasa saglabāt datus;
3.1.4 Atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu personas datu apstrādei;
3.1.5 Ierobežot savu datu apstrādi – tiesības pieprasīt, lai mēs īslaicīgi pavisam pārtraucam apstrādāt visus Jūsu personas datus;
3.1.6 Vērsties Datu valsts inspekcijā
Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu vari iesniegt iesūtot pieprasījumu elektroniski, rakstot e-pastu uz info@hapi.lv.
4. Nobeiguma noteikumi
4.1 Šī Privātuma politika izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), kā arī Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošajiem likumiem.
4.2 Mums ir tiesības veikt izmaiņas vai papildinājumus Privātuma politikā jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājas lapā www.hapi.lv.